Raha sisään – talletukset Casimballa
Casimba hyväksyy talletuksia kuudella eri maksutavalla, ja vähimmäissumma on kaikissa 20 €. Käytössäsi ovat pankkisiirto, SOFORT, Visa, Mastercard, Skrill ja Neteller. Hyvä tietää: Skrill- ja Neteller-talletukset eivät oikeuta tervetuliaisbonukseen, ja tämä koskee kaikkia bonustarjouksia, joissa vedonlyöntivaateen piiriin lasketaan talletus ja bonus yhdessä.
Talletukset ovat välittömiä kortilla, e-lompakoilla ja SOFORT-siirrolla – rahat näkyvät pelitilillä muutamassa sekunnissa. Pankkisiirto on hitain vaihtoehto ja voi viedä 1–3 pankkipäivää, mutta se on vaihtoehto, jos korttia tai sähköistä lompakkoa ei halua käyttää.
Raha ulos – ja kuinka kauan se todella kestää
Casimban kotiutuskanavat ovat samat kuin talletusvaihtoehdot: pankkisiirto, SOFORT, Visa, Mastercard, Skrill ja Neteller. Vähimmäisnostosumma on 20 €, ja viikkoraja on 5 000 €. VIP-pelaajille rajaa voidaan korottaa, mutta tästä ei ole julkista taulukkoa – asia selvitetään henkilökohtaisesti VIP-tiimin kanssa.
Käsittelyaika riippuu kahdesta asiasta: sisäisestä tarkistuksesta ja maksureitistä. Operaattorin ehdoissa mainitaan kaksi eri käsittelyaikaa – usein kysytyissä kysymyksissä lukee vähintään 2 pankkipäivää, mutta käyttöehdoissa nostojen sanotaan odottavan 1–2 päivää. Kun hakemus on hyväksytty, rahat lähetetään välittömästi, mutta käytännössä ne voivat vielä viedä 3 pankkipäivää tililläsi näkymiseen.
Pankkisiirrolla tehdyt nostot, jotka on pyydetty sunnuntain keskiyöstä seuraavan lauantain keskiyöhön, maksetaan tiistaina. Kortit ja e-lompakot ovat nopeampia, jos sisäinen hyväksyntä menee läpi samana päivänä – mutta viikonloppu pidentää aina jonoa.
| Maksutapa | Talletus | Kotiutus | Minimisumma | Käsittelyaika (arvio) |
|---|---|---|---|---|
| Visa | Kyllä | Kyllä | 20 € | 1–3 pankkipäivää |
| Mastercard | Kyllä | Kyllä | 20 € | 1–3 pankkipäivää |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | 20 € | Välitön – 1 pankkipäivä |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | 20 € | Välitön – 1 pankkipäivä |
| SOFORT | Kyllä | Kyllä | 20 € | 1–3 pankkipäivää |
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 20 € | 1–3 pankkipäivää |
| SEPA-suoraveloitus | Kyllä | Kyllä | 20 € | 1–3 pankkipäivää |
Mitä operaattori veloittaa – ja mitkä rajat sinua koskevat
Casimba ei julkaise taulukkoa talletuksen tai kotiutuksen palkkioista, joten tämän osalta operaattorin verkkosivuilla ei ole tarkkaa tietoa. Maksutavat itsessään voivat periä omat kulunsa – esimerkiksi korttiyhtiö tai pankki saattaa veloittaa valuutanvaihdosta, jos pelaat muussa valuutassa kuin eurossa, mutta tämä on maksutavan oma käytäntö, ei operaattorin.
Viikkoraja on 5 000 €, ja se pätee kaikkiin pelaajiin, ellei VIP-statusta ole neuvoteltu korkeammalle. Jos voitat 100 000 € tai enemmän, voitot voidaan jakaa kymmeneen kuukausierään – 10 % kuukaudessa kymmenen kuukauden ajan. Jackpot-voitot, jotka ylittävät 250 000 €, voivat viedä jopa 30 päivää maksettaviksi. Yksittäisen vedon tai pyöräytyksen maksimipotti on 250 000 €, pois lukien progressiiviset jackpotit.
Casimban ehdoissa mainitaan myös huomionarvoinen yksityiskohta: kotiutuksen tekemiseksi on täytynyt tallettaa vähintään kerran ja kierrättää talletettu summa kerran kokonaan. Tämä estää tilin käytön ainoastaan maksuliikenteeseen ilman varsinaista pelaamista.
Jos tili on ollut passiivinen 12 kuukautta – eli ei talletuksia eikä vedonlyöntiä – operaattori perii 5 € kuukausittaisen ylläpitomaksun oikean rahan saldosta. Tämä jatkuu, kunnes tili aktivoituu tai saldo loppuu.
Henkilöllisyyden todentaminen – mitä sinulta pyydetään ja milloin
Casimba tarkistaa henkilöllisyyden, iän, osoitteen ja maksutavan omistajuuden osana lisenssivaatimuksia. Ensimmäinen nosto käynnistää tarkistuksen lähes aina, ja kumulatiivisten talletusten ylittäessä 2 000 € operaattori voi pyytää lisädokumentteja – mukaan lukien varojen tai varallisuuden lähde.
Hyväksytyt henkilöllisyystodistukset ovat voimassa oleva henkilökortti, voimassa oleva ajokortti valokuvalla tai passi. Osoitteen todentamiseen käy ajokortin osoite, enintään kolme kuukautta vanha lasku tai pankki- ja säästötiliote. Dokumentit lähetetään sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Operaattori voi myös lähettää vahvistuslinkin sähköpostiin ja pyytää sitä klikkaamaan ennen nostoa. Tämä on nopea tapa varmistaa, että rekisteröity sähköpostiosoite on oikea ja sen omistaja hallitsee tiliä.
Kun kotiutus viivästyy tai keskeytyy
Yleisin syy on puuttuva tai vajaa dokumentti. Casimba ei voi käsitellä nostoa ennen kuin tarkistusprosessi on läpäisty, ja jos toimitat kuvan, jossa näkyy vain osa henkilöllisyystodistuksesta tai jossa teksti ei ole luettavaa, pyyntö jää odottamaan. Toinen yleinen syy on bonusehdot: jos aktiivinen bonus on vielä kierrätyksen alla, et voi nostaa rahoja ennen kuin vedonlyöntivaatimus on täyttynyt.
Jos nostonpyyntö hylätään tai viivästyy, kannattaa tarkistaa tili ja ottaa yhteyttä Casimban asiakastukeen. Varaudu kertomaan tapahtuman päivämäärä, summa ja maksutapa – näillä tiedoilla tukitiimi pääsee jäljille nopeammin. Tämän sivuston tukiosoite [email protected] ei käsittele pelaajatilejä eikä voi puuttua nostopyyntöihin – kaikki nostoon liittyvät asiat hoidetaan suoraan operaattorin oman asiakaspalvelun kautta.
Vastuullinen pelaaminen
Pelaamisen tulee pysyä viihdykkeenä, ei velvollisuutena. Jos huomaat pelaavasi enemmän kuin olet varannut tai jäät miettimään, miten saat seuraavan talletuksen katettua, kannattaa pysähtyä. Casimba tarjoaa talletusrajojen asettamisen päivä-, viikko- ja kuukausitasoilla sekä istuntorajoittimen, joka kirjaa sinut ulos automaattisesti valitun ajan kuluttua. Voit myös sulkea tilin määräajaksi – 24 tunnista kuuteen viikkoon – tai kokonaan. Apua saat Peluuri-palvelusta osoitteessa peluuri.fi tai numerosta 0800 100 101 (maksuton, nimetön, arkisin klo 12–18). Muistathan, että pelioikeus on vain 18+-ikäisille.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Pääsy on rajoitettu täysi-ikäisille – 18+. Jos tarvitset apua, soita Peluuri-numeroon 0800 100 101.